Hintergrund & Zielsetzung
Vorhandene App mit älterer Codebase und technischen Abhängigkeiten, die neue Features teilweise einschränkten.
UX-Konzepte mussten in realistische, umsetzbare UI-Designs überführt werden, die sich in das bestehende System einfügen.
Bestehende UI-Komponenten sollten sinnvoll wiederverwendet und gleichzeitig an heutige Nutzungsanforderungen angepasst werden.
Ziel war es, die App schrittweise zu modernisieren, neue Funktionen intuitiv zugänglich zu machen und die wahrgenommene Qualität der Anwendung für Mitglieder spürbar zu erhöhen.
Vorgehen & Lösung
Enge Zusammenarbeit mit dem UX Konzepter des ACV Teams, um Ideen in konkrete Screens, Navigationsstrukturen und Interaktionsmuster zu überführen.
UI-Design neuer und überarbeiteter Features unter Berücksichtigung der bestehenden Komponentenbibliothek und technischer Constraints.
Kontinuierliche Abstimmung mit Entwicklung und Product Management, um pragmatische Lösungen zu finden, wenn ursprüngliche Ideen technisch nicht 1:1 realisierbar waren.
So entstand eine Kombination aus überarbeiteten Bestands-Elementen und neuen UI-Bausteinen, die sich nahtlos ins Gesamtbild der App einfügen.
Ergebnisse
Erfolgreiche Umsetzung und Integration der meisten geplanten Features in die Live-App.
Steigende App-Store-Bewertung von 3,8 auf 4,5 Sternen innerhalb eines Jahres, unter anderem durch verbesserte Flows, UI-Anpassungen und Bugfixes.
Wahrnehmbar höhere Zufriedenheit der Mitglieder, da zentrale Funktionen klarer, moderner und zuverlässiger nutzbar wurden.
